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Si tienes alguna duda o necesitas contactar con nosotros, puedes usar el siguiente formulario de contacto.
En breve nos pondremos en contacto contigo.
FAQ
Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda una vez que realizas tu pedido.
Esto significa que cada artículo se produce específicamente para ti, en lugar de mantenerse en stock.
Trabajamos con centros de producción especializados que garantizan la calidad de impresión y de los materiales.
El proceso de producción suele tardar entre 2 y 5 días laborables.
Durante este tiempo el producto se fabrica, se imprime y se prepara para su envío.
Una vez enviado el pedido, los tiempos de entrega aproximados son:
España: entre 3 y 7 días laborables
Europa: entre 5 y 10 días laborables
Resto del mundo: entre 7 y 15 días laborables
Ten en cuenta que estos plazos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda.
Sí. En cuanto tu pedido sea enviado recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas consultar en todo momento dónde se encuentra tu paquete.
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y dependen del destino del pedido y del número de artículos.
Como los productos se fabrican específicamente para cada cliente, no es posible cancelar o modificar el pedido una vez que ha comenzado el proceso de producción. Si necesitas hacer algún cambio, contáctanos lo antes posible tras realizar la compra.
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o hay algún error en la impresión, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días desde la recepción. Revisaremos el caso y organizaremos un reemplazo sin coste adicional.
Al tratarse de productos fabricados bajo demanda, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o talla incorrecta. Por ello recomendamos revisar bien la guía de tallas antes de realizar el pedido.
Cada producto incluye una guía de tallas detallada. Te recomendamos compararla con una prenda similar que ya tengas para elegir la talla más adecuada.
Si tienes cualquier duda puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.
